Kapora işlemi
Kapora tutarının iadesi, işlem taraflarının anlaşması, ilgili işlem koşulları ve kullanılan lisanslı ödeme kuruluşunun prosedürlerine göre yürütülür. KiraPas tek taraflı olarak tarafların maddi hakkını belirlemez.
KiraPas hizmet bedeli
Canlı ödeme hizmeti açıldığında hizmet bedelinin ne zaman tahakkuk edeceği, hangi aşamada iade edilebilir olduğu ve ödeme kuruluşu masrafları işlem ekranında açıkça gösterilir. Henüz canlı olmayan pilot fiyatlar bağlayıcı satış teklifi değildir.
Profesyonel abonelikler
Emlakçı veya RentCar gibi profesyonel aboneliklerde iptal, yenileme ve varsa iade koşulları satın alma öncesinde ilgili paket sözleşmesinde ayrıca gösterilir.
İade süresi
Ödeme sağlayıcısı üzerinden onaylanan iadelerin karta/hesaba yansıma süresi banka ve ödeme kuruluşu süreçlerine göre değişebilir.
Destek
İptal veya iade talebinde işlem kodu ve kayıtlı iletişim bilgileriyle iletişim formundan destek talebi oluşturulabilir.